1. Кто мы

Polyglottika SAS («Polyglottika», «мы») управляет платформой изучения языков Polyglottika, включая сайт polyglottika.com, мобильные приложения и API. Юридический адрес — Париж, Франция.

2. Что мы собираем

Данные аккаунта: email, отображаемое имя, хеш пароля, выбранная покровительница CEO и языковые предпочтения.

Данные обучения: SRS-повторения, длительность сессий, стрики и прогресс словаря. Это то, что мы используем для персонализации вашего пути.

Данные устройства и логов: IP-адрес, модель устройства, версия ОС и отчёты о сбоях для надёжности.

Платёжные данные обрабатывают наши процессоры (Stripe, Paddle). Мы никогда не видим полный номер вашей карты.

3. Как мы используем ваши данные

Для предоставления сервиса: планирование повторений, предложения сцен, синхронизация прогресса между устройствами.

Для улучшения продукта: агрегированная анонимизированная аналитика, которая никогда не идентифицирует вас лично.

Для коммуникации: транзакционные письма, от которых нельзя отказаться (биллинг, безопасность), и маркетинговые письма, от которых можно отказаться в любой момент.

4. Правовые основания (GDPR)

Договор: для оказания сервиса, на который вы подписались.

Законный интерес: предотвращение мошенничества, продуктовая аналитика, улучшение сервиса.

Согласие: маркетинговые письма и необязательные cookies. Вы можете отозвать согласие в любой момент.

5. Резидентность данных и субпроцессоры

Данные пользователей из ЕС хранятся на серверах во Франкфурте (AWS eu-central-1). Бизнес-клиенты из JP могут выбрать резидентность в Токио.

Субпроцессоры включают AWS, Stripe, Paddle, Sentry и Plausible Analytics. Актуальный список доступен по запросу.

6. Ваши права

Согласно GDPR, CCPA и эквивалентным законам вы можете получить доступ, исправить, перенести или удалить свои персональные данные. Напишите на privacy@polyglottika.com — мы ответим в течение 30 дней.

7. Дети

Polyglottika не предназначена для детей младше 13 лет (или младше 16 в ЕС). Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних без проверяемого согласия родителей.

8. Контакты

Специалист по защите данных: privacy@polyglottika.com. Почта: Polyglottika SAS, 12 rue de l'Aurore, 75011 Paris, France.

Политика конфиденциальности