1. Chúng tôi là ai

Polyglottika SAS ('Polyglottika', 'chúng tôi', 'chúng tôi') vận hành nền tảng học ngôn ngữ Polyglottika, bao gồm trang web polyglottika.com, ứng dụng di động và API. Văn phòng đăng ký của chúng tôi ở Paris, Pháp.

2. Những gì chúng tôi thu thập

Dữ liệu tài khoản: email, tên hiển thị, hàm băm mật khẩu, người bảo trợ CEO đã chọn và tùy chọn ngôn ngữ.

Dữ liệu học tập: Đánh giá SRS, thời lượng phiên, chuỗi và tiến trình từ vựng. Đây là những gì chúng tôi sử dụng để cá nhân hóa con đường của bạn.

Dữ liệu thiết bị và nhật ký: Địa chỉ IP, kiểu thiết bị, phiên bản hệ điều hành và báo cáo sự cố về độ tin cậy.

Dữ liệu thanh toán được xử lý bởi bộ xử lý của chúng tôi (Stripe, Paddle). Chúng tôi không bao giờ nhìn thấy số thẻ đầy đủ của bạn.

3. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn

Để cung cấp dịch vụ: lên lịch đánh giá, đề xuất cảnh, đồng bộ tiến trình trên các thiết bị.

Để cải thiện sản phẩm: phân tích tổng hợp, ẩn danh không bao giờ nhận dạng cá nhân bạn.

Để liên lạc: các email giao dịch mà bạn không thể từ chối (thanh toán, bảo mật) và các email tiếp thị mà bạn có thể từ chối bất kỳ lúc nào.

4. Cơ sở pháp lý (GDPR)

Hợp đồng: để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký.

Lợi ích chính đáng: ngăn chặn gian lận, phân tích sản phẩm, cải tiến dịch vụ.

Đồng ý: email tiếp thị và cookie tùy chọn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

5. Nơi lưu trữ dữ liệu và bộ xử lý phụ

Dữ liệu của người dùng EU được lưu trữ trên các máy chủ ở Frankfurt (AWS eu-central-1). Khách hàng doanh nghiệp JP có thể chọn cư trú tại Tokyo.

Các bộ xử lý phụ bao gồm AWS, Stripe, Paddle, Sentry và Plausible Analytics. Một danh sách trực tiếp có sẵn theo yêu cầu.

6. Quyền của bạn

Theo GDPR, CCPA và các luật tương đương, bạn có thể truy cập, sửa, chuyển hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Gửi email tới Privacy@polyglottika.com và chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 30 ngày.

7. Trẻ em

Polyglottika không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc dưới 16 tuổi ở EU). Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ vị thành niên mà không có sự đồng ý có thể kiểm chứng của phụ huynh.

8. Liên hệ

Cán bộ bảo vệ dữ liệu: Privacy@polyglottika.com. Bưu chính: Polyglottika SAS, 12 rue de l'Aurore, 75011 Paris, Pháp.

Chính sách bảo mật