1. Wer wir sind

Polyglottika SAS („Polyglottika“, „wir“, „uns“) betreibt die Polyglottika-Sprachlernplattform, einschließlich der Website polyglottika.com, der mobilen Apps und der API. Unser eingetragener Sitz ist in Paris, Frankreich.

2. Was wir erheben

Kontodaten: E-Mail, Anzeigename, Passwort-Hash, gewählte CEO-Patronin und Sprachpräferenzen.

Lerndaten: SRS-Reviews, Sitzungsdauer, Streaks und Vokabelprogression. Damit personalisieren wir Ihren Pfad.

Geräte- & Logdaten: IP-Adresse, Gerätemodell, OS-Version und Crash-Reports für die Zuverlässigkeit.

Zahlungsdaten werden von unseren Prozessoren (Stripe, Paddle) verarbeitet. Wir sehen niemals Ihre vollständige Kartennummer.

3. Wie wir Ihre Daten nutzen

Zur Erbringung des Dienstes: Reviews planen, Szenen vorschlagen, Fortschritt geräteübergreifend synchronisieren.

Zur Produktverbesserung: aggregierte, anonymisierte Analytik, die Sie niemals individuell identifiziert.

Zur Kommunikation: Transaktions-E-Mails, von denen Sie sich nicht abmelden können (Abrechnung, Sicherheit), und Marketing-E-Mails, von denen Sie sich jederzeit abmelden können.

4. Rechtsgrundlagen (DSGVO)

Vertrag: zur Erbringung des Dienstes, für den Sie sich angemeldet haben.

Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, Produktanalytik, Serviceverbesserung.

Einwilligung: Marketing-E-Mails und optionale Cookies. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen.

5. Datenresidenz & Auftragsverarbeiter

Daten von EU-Nutzern werden auf Servern in Frankfurt gespeichert (AWS eu-central-1). JP-Geschäftskunden können eine Residenz in Tokyo wählen.

Auftragsverarbeiter umfassen AWS, Stripe, Paddle, Sentry und Plausible Analytics. Eine aktuelle Liste ist auf Anfrage verfügbar.

6. Ihre Rechte

Nach DSGVO, CCPA und gleichwertigen Gesetzen können Sie Ihre personenbezogenen Daten einsehen, berichtigen, portieren oder löschen. Schreiben Sie an privacy@polyglottika.com — wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

7. Kinder

Polyglottika richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (bzw. unter 16 Jahren in der EU). Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen ohne nachweisbare elterliche Einwilligung.

8. Kontakt

Datenschutzbeauftragter: privacy@polyglottika.com. Post: Polyglottika SAS, 12 rue de l'Aurore, 75011 Paris, France.

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