1. Qui nous sommes

Polyglottika SAS (« Polyglottika », « nous ») exploite la plateforme d'apprentissage des langues Polyglottika, notamment le site polyglottika.com, les applications mobiles et l'API. Notre siège social est à Paris, France.

2. Ce que nous collectons

Données de compte : e-mail, nom d'affichage, hash de mot de passe, patronne CEO choisie et préférences linguistiques.

Données d'apprentissage : révisions SRS, durée de session, streaks et progression du vocabulaire. C'est ce que nous utilisons pour personnaliser votre parcours.

Données appareil & logs : adresse IP, modèle d'appareil, version OS et rapports de crash pour la fiabilité.

Les données de paiement sont gérées par nos processeurs (Stripe, Paddle). Nous ne voyons jamais votre numéro de carte complet.

3. Comment nous utilisons vos données

Pour fournir le service : planifier les révisions, suggérer des scènes, synchroniser la progression entre appareils.

Pour améliorer le produit : analytique agrégée et anonymisée qui ne vous identifie jamais individuellement.

Pour communiquer : e-mails transactionnels auxquels vous ne pouvez pas vous désinscrire (facturation, sécurité), et e-mails marketing auxquels vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

4. Bases légales (RGPD)

Contrat : pour délivrer le service auquel vous vous êtes inscrit.

Intérêt légitime : prévention de la fraude, analytique produit, amélioration du service.

Consentement : e-mails marketing et cookies optionnels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

5. Résidence des données & sous-traitants

Les données des utilisateurs de l'UE sont stockées sur des serveurs à Francfort (AWS eu-central-1). Les clients business JP peuvent opter pour une résidence à Tokyo.

Les sous-traitants incluent AWS, Stripe, Paddle, Sentry et Plausible Analytics. Une liste à jour est disponible sur demande.

6. Vos droits

En vertu du RGPD, du CCPA et des lois équivalentes, vous pouvez accéder, corriger, porter ou supprimer vos données personnelles. Écrivez à privacy@polyglottika.com et nous répondrons sous 30 jours.

7. Enfants

Polyglottika ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou de moins de 16 ans dans l'UE). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs sans consentement parental vérifiable.

8. Contact

Délégué à la protection des données : privacy@polyglottika.com. Courrier : Polyglottika SAS, 12 rue de l'Aurore, 75011 Paris, France.

Politique de confidentialité